ハローワークの使い方
ハローワーク（公共職業安定所）は、国（厚生労働省）が運営する、無料の仕事探しの窓口です。求人の紹介・応募書類の添削・面接の練習と、失業手当（雇用保険）の手続きを受けられます。
ハローワークでできること
- 求人を探す（窓口で職員と一緒に探すほか、自宅のパソコン・スマートフォンからも検索できます）
- 仕事探しの相談（職業相談）を受ける
- 応募したい求人の「紹介状」を受け取る（職員が会社に連絡し、面接の日時・場所を案内します）
- 履歴書・職務経歴書の添削、面接の練習（模擬面接）、就職のためのセミナーを受ける
- 職業訓練（ハロートレーニング。仕事に必要な技能を無料か安く学べる国の訓練）を案内してもらう
- 失業手当（基本手当）など、雇用保険の手続きをする
料金はかかりません。求人を出す会社も、ハローワークには料金を払いません。そのため、地元の中小企業の求人も集まります。
求職申込みから就職までの流れ
ハローワークで仕事を探すには、まず求職申込み（仕事を探していることの登録）をします。申込みは、ハローワークの窓口でも、自宅のパソコン・スマートフォンからもできます。
- 1
求職申込みをする
- 窓口で申し込む場合は、ハローワークのパソコンで希望の仕事などを入力し（難しければ申込書に記入）、窓口で手続きします。
- 自宅から申し込む場合は、ハローワークインターネットサービスでメールアドレスを登録し、14日以内に希望の仕事などを入力します。
- 2
窓口で相談する
どのハローワークでも
- 職員が登録の内容を確認し、希望に合う求人を一緒に探します。
- 受け取る「ハローワーク受付票」を見せれば、ほかのハローワークも使えます。
- 3
紹介状を受け取って応募する
- 応募したい求人が決まったら、紹介状を受け取ります。職員が会社に連絡し、面接の日時・場所を案内します。
- 4
面接を受ける
- 応募書類の添削や模擬面接は、応募の前に受けられます。
- 5
就職する
- 失業手当を受け取っている人は、早く就職すると再就職手当を受け取れる場合があります。
ただし、失業手当の手続きは、住んでいる地域を担当する（管轄する）ハローワークでしかできません。担当のハローワークは、都道府県ごとの一覧で確認しましょう。
窓口に行かず、オンラインだけで使える？
求人の検索と直接の応募はできます。自宅から求職申込みをすると「オンライン登録者」になり、求職者マイページで求人を検索し、「オンライン自主応募」ができる求人には自分で応募できます。
一方で、職員の相談・紹介状・応募書類の添削は、一度窓口で相談して「利用登録者」になってから受けられます。また、オンライン自主応募はハローワークの紹介ではありません。そのため、自己都合で辞めて失業手当の給付制限がある人が、待期（最初の7日間）の後の1か月の間にオンライン自主応募で就職すると、再就職手当を受け取れません。
出典：ハローワークインターネットサービス「求職申込み手続きのご案内」「オンライン自主応募について」
都道府県のハローワーク
都道府県を選ぶと、ハローワークの所在地・電話番号・担当する市区町村と、若い人・子育て中の人向けの窓口を確認できます。
ジョブカフェ・転職エージェントとの違い
若い人は、都道府県が運営するジョブカフェでも、無料で仕事探しの相談を受けられます。また、民間の転職エージェントとハローワークの違いは、求人の集め方と、面接の日程の調整・年収の交渉まで任せられるかどうかです。